Prüfung ohne Umwege

Schnelle Verifizierung im Racetan Casino

Die Lizenz verlangt die Identitätsprüfung, und in der Regel ist sie in 29 Stunden abgeschlossen.

Racetan Casino GmbH betreibt diese Plattform unter der Lizenznummer GGL/7591/2007, ausgestellt von der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder — der zuständigen deutschen Regulierungsbehörde.

Klarheit in sechs Zeilen

Ihre Prüfung auf einen Blick

Racetan Casino hält die Prüfung schlank und beantwortet die wichtigsten Fragen vorab.

Prüfende Stelle

Racetan Casino GmbH

Lizenz

GGL, GGL/7591/2007

Prüfdauer

29 Stunden

Spätestens nötig

vor der ersten Auszahlung

Rückfragen

[email protected]

Mindestalter

18+

Beim ersten Versuch

Ablauf der Verifizierung in vier Schritten

So läuft die Prüfung ohne Nachfrage ab und die Auszahlung wartet nicht länger.

Alle Nachweise an einem Ort

Unter Einstellungen öffnet sich der Bereich für die Verifizierung, dort sind alle drei Nachweise aufgelistet. Fehlende Punkte sind deutlich markiert und lassen sich einzeln hochladen.

Vorder- und Rückseite mitliefern

Personalausweis oder Reisepass fotografieren Sie bei gutem Licht, alle vier Ecken und die Schrift müssen scharf sein. Vorder- und Rückseite gehören dazu, Ränder schneiden Sie nicht ab.

Screenshot der Zahlungsbestätigung

Zahlungsbestätigung der genutzten Methode beilegen, darauf müssen Name, Anbieter und Datum erkennbar sein. Ein Screenshot aus der App genügt, wenn diese Angaben vollständig sichtbar bleiben.

Erreichbar bleiben bis zur Freigabe

Nach dem Absenden prüft das Team die Dateien, im Regelfall ist nach 29 Stunden alles freigegeben. Bleiben Sie im Postfach erreichbar, denn eine Rückfrage verlängert den Ablauf nur.

Unterlagenprüfung

Reichen Sie diese Unterlagen vollständig ein

Diese Übersicht zeigt, welcher Nachweis was belegt und worauf die Kopie achten muss.

Personalausweis oder Reisepass

Belegt: Identität und Alter; Kopie zeigt: Lichtbild, alle Ecken, gültig

Adressnachweis

Belegt: Wohnsitz in Deutschland; Kopie zeigt: Name, Anschrift, Datum, vollständig

Zahlungsbestätigung

Belegt: genutzte Zahlungsmethode; Kopie zeigt: Name, Anbieter, Betrag, Datum

Selfie mit dem Ausweis

Belegt: Übereinstimmung der Person; Kopie zeigt: Gesicht und Ausweis scharf

Wann Ihre Auszahlung freigegeben wird

Vor der ersten Auszahlung. Ihre erste Auszahlung liegt im System, die Freigabe fehlt noch. Hier greift die Lizenz: vor dem ersten Geldabfluss werden Identität und Adresse geprüft, danach läuft es schneller.

Geprüft und dann gewechselt. Sie wechseln auf Skrill, Neteller oder eine andere Zahlungsart. Jede neue Zahlungsmethode wird dem geprüften Konto zugeordnet, deshalb fragt das Team eine passende Zahlungsbestätigung nach.

Warum passt das nicht zusammen? Im Profil steht ein anderer Name als auf dem Ausweis, oder die Adresse weicht ab. Abweichungen lassen sich nicht freigeben, also wird ein Adressnachweis mit identischen Angaben angefordert.

Prüfung der Mittelherkunft gegen Geldwäsche

Die GGL-Lizenz GGL/7591/2007 verpflichtet Racetan Casino GmbH, die Herkunft von Einzahlungen zu prüfen, sobald ein Konto auffällig wirkt. Das ist ein Routinevorgang gegen Geldwäsche und keine Anschuldigung gegen Sie. Wer die Herkunft belegen kann, klärt die Frage meist in einem Durchgang.

Je nach Situation fragt das Team nach einem oder mehreren dieser Nachweise:

Gehaltsabrechnungen der letzten Monate
Kontoauszüge mit sichtbarem Eingang
Nachweis über eine Erbschaft
Unterlagen zu einem Immobilienverkauf
Belege zu einer Selbstständigkeit

Ihr Nachweis wurde abgelehnt

Zeigen Sie den ganzen Ausweis. Eine Ecke des Ausweises fehlt oder ein Finger verdeckt das Lichtbild. Solche Bilder lassen sich niemandem zuordnen und gehen deshalb zurück. Legen Sie den Ausweis flach auf eine dunkle Fläche. Fotografieren Sie alle vier Ecken vollständig.

Sie haben vom Display abfotografiert. Ein Bildschirmfoto lässt Ränder und Sicherheitsmerkmale verschwinden. Für die Prüfung zählt das Originaldokument, nicht die Ansicht auf dem Display. Halten Sie das Originaldokument in die Kamera. Nutzen Sie die Rückkamera statt des Bildschirmfotos.

Abgelaufen, dann neu beantragt. Ein abgelaufener Personalausweis belegt nichts mehr. Die Prüfung braucht ein gültiges Dokument mit lesbarem Ablaufdatum. Beantragen Sie einen neuen Personalausweis beim Bürgeramt. Reichen Sie den neuen Ausweis nach Erhalt ein.

Im Prüfverfahren

Was die Prüfung Ihnen bringt

Diese Antworten klären die häufigsten Rückfragen zur Prüfung, bevor Sie etwas einreichen.

Weshalb will das Casino meine Geldherkunft wissen?+

Die GGL verlangt diesen Schritt im Rahmen der Lizenz GGL/7591/2007 von jedem Anbieter, um Geldwäsche zu verhindern. Racetan Casino prüft damit nicht Ihren Charakter, sondern nur, ob Einzahlungen aus nachvollziehbaren Quellen stammen. Eine routinehafte Auflage, keine Anschuldigung gegen Sie.

Mein Nachweis wurde abgelehnt, wie gehe ich weiter vor?+

Sie sehen im Konto, welches Dokument betroffen ist. Reichen Sie es erneut ein: vollständig im Bild, scharf und ohne Spiegelung, alle vier Ecken sichtbar. Bleibt eine Frage offen, hilft [email protected] mit einer konkreten Ansage weiter.

Wie lange dauert die Prüfung meiner Unterlagen?+

Im Regelfall schließt Racetan Casino die Prüfung in 29 Stunden ab. Vollständige, gut lesbare Dateien verkürzen diese Zeit deutlich. Geht eine Datei ein, arbeitet das Team sie der Reihe nach ab und meldet das Ergebnis im Konto.

Wann spätestens muss ich verifiziert sein?+

Spätestens vor Ihrer ersten Auszahlung ist die Prüfung Pflicht, so verlangt es die Lizenz. Das Casino darf sie aber schon früher anfordern, etwa direkt nach der Registrierung oder bei der ersten Einzahlung. Halten Sie die Nachweise daher am besten von Anfang an bereit.

Klappt das Hochladen der Nachweise per Smartphone?+

Ja, Sie können die Fotos direkt mit der Handy-Kamera aufnehmen und im Konto einreichen. Legen Sie das Dokument flach, nutzen Sie Tageslicht und vermeiden Sie Blitz oder Schatten. So kommen die Dateien lesbar an und die Prüfung startet ohne Rückfrage.